“刘总,有啥最新消息传达么?”
刚刚回到急救中心,王超就颠颠的跑了过来。
“那必须有啊,还是新鲜出炉的第一手消息呢。要不要偷偷告诉你?拿啥贿赂我?”刘半夏笑眯眯的问道。
“呃……,消息的猛烈程度按照疼痛级别来算的话,达到什么级别?”王超犹豫了一下。
“分娩的级别。”刘半夏不动声色。
“干了,加鸡腿。”王超双眼闪亮。
刘半夏凑到他耳边嘀咕了几句。
王超的双眼慢慢失去了亮光,看向刘半夏的眼神也变得幽怨起来。
偷偷留意这边的实习生们就剩下了捂嘴乐,不用说啊,王老师又被刘老师给忽悠了。
“苗瑞,去喊一下心内的王医生、心外的陈医生、儿科的陈医生,还有莉姐。”刘半夏说道。
苗瑞点了点头,颠颠的跑去喊人了。
“有一个小情况啊,耽误大家几分钟的时间。”等人都过来后刘半夏说道。
“医保问题目前好像很容易出差错,会有人冒用。这一点大家在接诊的时候稍稍多留意一些,尤其是那些收入院的患者,要是被医保局的人给核实出来咱们不好看。”
“就这么个事,还讹去我一根鸡腿。咋核对啊?”王超苦笑着说道。
“这个确实很让人头疼,不仅仅是咱们头疼,住院部那边更加的头疼。”刘半夏说道。
“也没有什么别的好办法,挂号的时候认真看一下,咱们接诊的时候多询问一下。尽人事呗,让我来分辨的话,我也很难看出来。”
“接诊的时候最关心的是病情,哪里有时间看谁长的啥样啊。男患者还好说一些,女患者指不定还会有啥别的想法呢。”
“对了,提起这个我还得多说一句。服务态度上要尽可能的好,目前咱们这边还没什么问题,住院部那边发现几例服务态度差、玩手机、插队现象。”
“但是也有一点,咱们能够尽到本职的责任这就是成功的。要是遇到了无理取闹的也别惯着,哪有那么多时间跟他们费心思?”
“就像上次莉姐遇到的那样情况,搞不好传来传去的真的会说是咱们护士把老太太给弄拉肚子了。没有人会考虑这个话有多扯淡,传的时候专拣能吸引别人注意的事来说。”
“但是以后遇到类似的情况,也不要单枪匹马的往上冲,找我就好了。要不然要我干啥,干仗的事我还没怕过谁。”
听到他的话大家乐了起来,这一点确实是。就他在原本的急诊科和急救中心确实都没少干仗,现在医务科在遇到关于他的投诉都会很头疼呢。
“马上过年了,多余的话我不说了,知道大家会很辛苦。回头赶紧把菜单统计上来,工作得工作,吃喝也得有,王超别忘给我加鸡腿。”刘半夏又接着说道。
王超更郁闷了,这根鸡腿有些廉价了,还没法反驳
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