好提升一下咱们的服务质量。”
“其实我们能做的也没啥。”周莉说道。
“顶多就是在跟患者接触的时候更耐心一些,你们查完房之后,我们把输液的事情忙完了,也多到病房走一走吧。”
“而且有些患者的陪护家属确实也是有些多,我们只能说是尽可能的劝离。实在不行就得你们这些管床医生出面了,到时候能帮这个忙吧?”
“那必须能帮,管床医生没时间你就给我打电话,我过去。”刘半夏说道。
“咱们这次的小范围探讨,也确实需要考虑一下咱们医护人员在工作中的困难。咱们的心情舒畅了,在跟患者和患者家属接触的过程中,也能稍带一些负面情绪。”
“刚刚琳琳也说了,稍后我会跟保卫科的谈一谈,看看如何优化一下咱们医院的安保流程。”
“工作方面呢,我们这些医生也会尽可能的配合护士的工作。因为咱们的心愿都是一样的,咱们做的工作就是在帮助患者。”
“要是这样的话,我再给你们医生一些建议吧。除了早晨的查房,平常也多到病房里走一走、看一看。”周莉说道。
“很多时候,患者都是在跟护士打听一些情况。我们能说啥?只能说这个得去问医生。反正我觉得患者的心理就很简单,你多看一次,就体现出了重视。”
“在私立医院这方面就比咱们做得好很多,可能也是因为他们那边的就诊患者比较少,在这方面就格外注重一些吧。”
“这一点大家伙也都记一下。”刘半夏说道。
“而且在接诊的过程中,也要多跟患者询问一下病症的相关表现。别一听患者说肚子疼,就直接给开超声、拍片子。”
“换位思考很总要啊,咱们去饭店点菜的时候遇到了陌生的菜式,是不是也得跟服务员询问一下?”
“目前总结出来的就是在服务方面,包括我们所有的医护人员都可以提高一下。再有的就是加强院内安保力量、对一些困难户手术费用的减免,增设一些轮椅。”
“大家伙再想一想,还有没有什么别的需要改进的地方。这是咱们的自检,是小范围的讨论,稍后还会做大范围的征集。”
“刘老师,也就是这些了吧?这么冷不丁的想,还真想不出来啥。”刘依清说道。
“当然了,如果在薪水方面还能再提高一下,那就是最好的事情了。即便是有一些困难,我们也是能够自己克服掉的。”
“放心吧,再过几个月,你赚的钱肯定多。”刘半夏说道。
“呃……,为啥啊?”刘依清好奇的问道。
“笨啊,到时候咱们的手术多了,赚钱自然就多了啊。”许一诺说道。
“还真是这么回事,我还以为是说升主治呢。”刘依清点了点头。
“你啊,就是个实诚丫头。”周莉说道。
“现在咱们急救
请收藏:https://m.sspf.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)